Web 2.0 is de term van het nieuwe web, zo zegt men over het internet. Het is geen concrete technologie maar een combinatie van de manier waarop technieken gebruikt worden en hoe het publiek gebruik maakt van het web.

Een heel belangrijk aspect van Web 2.0 is de sociale interactie die op een slimme manier wordt gedeeld en gestimuleerd, op zich niks nieuws. We noemen dit met een mooie term: Social Networking. Bekende voorbeelden van social networking zijn o.a. schoolbank.nl en hyves.nl.